Arkisto: Internet-markkinointi

Kaikki tuotteet perustuvat johonkin inhimilliseen heikkouteen. Tuotteet ovat lääkkeitä näihin tarpeisiin. Facebookista on tullut niin suosittu lähinnä siksi, että se on lääke hyvin moniin inhimillisiin heikkouksiin.

Facebookissa on helppo luoda unelmakuva itsestään. Kuva, jota halutaan vaalia, kehittää ja jakaa muille. Facebookissa kukin kertoo enimmäkseen niistä puolista, joita haluaa näyttää, vaikka olisi paljon muutakin.

Inhimilliset heikkoudet

Facebook on siis lääke esimerkiksi inhimilliseen tarpeeseen profiloida itseään ja kertoa tekemisistään muille. Käyttäjien tarve kertoa omista arvoistaan ja asenteista voidaan tyydyttää esimerkiksi ryhmillä ja sovelluksilla, jotka viestivät käyttäjän persoonasta. Tämän vuoksi erilaiset persoonallisuustestit ovat esimerkiksi suosittuja.

Nykyään on trendikästä olla suosittu ja kuuluisa. Facebookissa käyttäjien julkisuudenhalua tyydytetään monin keinoin. Mitä enemmän ystäviä käyttäjällä on, sitä suositumpi ja parempi ihminen hän on. Tähän samaan tarpeeseen vastaa Facebookin tilateksti, jossa käyttäjä voi kertoa muille mitä hän tekee.

Tilatekstin avulla henkilö voi myös helposti päteä, joka on yksi inhimillisistä heikkouksista, jotka johtavata Facebookin käyttöön. Henkilökohtainen kuvagalleria auttaa myös julkisuudenhalun tyydyttämisessä.

Facebookin sovellukset ovat oiva lääke ihmisen tarpeeseen viihtyä ja pelata. Sovellusten äärellä kuluu tovi jos toinenkin, ja samalla tietysti hyvin suunnitellut markkinointiviestit jäävät muistiin.

Tarpeeseen kiinnittyä toisiin ihmisiin vastataan Facebookin ydinominaisuudella - ystävillä. Sama ominaisuus tukee toki toista hyvin perustavaa ihmisen heikkoutta, eli tarvetta pariutua. Erilaisia treffisovelluksia on Facebookissa jo satoja, mutta ydinominaisuuksillakin pärjää jo aivan mainiosti.

Uteliaiden ystävien ei tarvitse enää vaivalloisesti juoruta, koska Facebook hoitaa sen heidän puolestaan. Lajitovereiden uteliaisuuteen ja tirkistelynhaluun Facebook on erittäin kätevä työkalu. Tämä jo yksinään riittää syyksi liittyä palveluun, ja liittyessään henkilö tietysti luo palvelusta muille käyttäjille entistä mielenkiintoisemman.

Heikkoudet kampanjoiden perustana

Koska Facebook keskittyy lähinnä ihmisten väliseen vuorovaikutukseen ja profilointiin, on hyvä tehdä markkinointikampanjoista sellaisia, että ihmiset saavat tyydytettyä niitä samoja tarpeita, joiden vuoksi he ovat Facebookissa alunperinkin.

Pelit vastaavat hyvin viihtymisen tarpeeseen ja “Mikä automerkki olet” -tyyppiset kyselyt taas ihmisen profiloinnin tarpeeseen. Jokainen tuote perustuu pohjimmiltaan johonkin inhimilliseen tarpeeseen, ja siihen samaan tarpeeseen täytyy Facebook-markkinointiviestinkin tarjota helpotusta.

Sosiaaliset mediat ovat omiaan nerokkaille sissimarkkinointikampanjoille, koska jokainen henkilö voi levittää markkinointiviestiä ystävilleen, mikäli kokee sen viihdyttäväksi ja jakamisen arvoiseksi. Facebook on oiva alusta viraalimarkkinoinnille. Kampanjaa ei tietenkään kannata rajoittaa pelkästään Facebookiin, koska viraalimarkkinoinnin sanansaattajia on myös muissa palveluissa, kuten YouTubessa ja Twitterissä.

Aktiivisimmat ja verkostoituneimmat Facebook-ystäväsi ovat todennäköisimpiä viraalimarkkinoinnin linkin levittäjiä. Arvokasta statistiikkaa aktiivisimmista ystävistäsi tarjoaa esimerkiksi Friend Statistics -sovellus, joka kertoo mm. ketkä ystävistäsi ovat aktiivisimpia Facebookin käyttäjiä. Tämä tieto on saatavilla myös sinusta itsestäsi.

Facebookin suosituimmat sovellukset sen sijaan selviää Appsaholic-ohjelmalla. Näistä ohjelmista sopii ottaa mallia omia sosiaalisen median kampanjoita suunnitellessa.

Yrityksen nettimarkkinoinnin tehokkuutta voi seurata monin tavoin. Internet-näkyvyyden seuranta on olennaista markkinointiviestin ja -kanavien tarkentamisen sekä tunnettuuden ja maineen mittaamisen vuoksi.

Yrityksen nimen kirjoittaminen hakukoneeseen on yksinkertainen keino testata nettinäkyvyyttä. Se kertoo jo nopeasti kuinka paljon yrityksestä on saatavilla tietoa internetistä. Hakukonetestaus ei näytä kuitenkaan kokonaiskuvaa nettipresenssistä.

Yksi parhaista palveluista internet-näkyvyyden seuraamiseen on Addict-o-matic. Addict-o-maticin avulla voi seurata oman yrityksen nettipresenssiä tällä hetkellä. Konetta voi testata vaikkapa omalla nimellään, tai jollakin kuuluisammalla, kuten esimerkiksi The Prodigy-yhtyeen nimellä.

Nettipresenssin (ja kilpailijoiden) vahtimiseen sopii käyttää myös Google Alerts -palvelua. Palvelu lähettää määrittelemälläsi hakusanalla sähköpostiisi ilmoituksen, kun nettiin ilmestyy jotain uutta hakusanaasi liittyen.

Jokainen nettimarkkinointikampanja vaatii kunnon seurannan. Markkinointisivuston tehokkuuden seurantaan paras ilmainen työkalu on Google Analytics. Analyticsin asennus taittuu asiantuntijalta vikkelään, ja se kertoo usein karua kieltä yrityksen sivuston todellisesta käyttöasteesta.

Suosittelen katsomaan totuutta silmiin internet-näkyvyyden seurantatyökaluilla. Mikäli nettimarkkinointi ei ole kunnossa, seurannan avulla tiedetään mihin seuraavaksi kannattaa panostaa.