Arkisto: Yrittäjyys

Moni pieni yritys on aloittanut tekemällä “parhaan mahdollisen julkaisujärjestelmän” itse. Avoimen lähdekoodin ohjelmat ovat heidän mielestään joko huonoja käytettävyydeltään tai eivät jousta tarpeeksi. Voisiko kuitenkin olla niin, että yrittäjä ei jousta tarpeeksi vapaiden järjestelmien edessä?

Netura teki tämän saman virheen aloittaessaan liiketoimintaansa vuonna 2005. Sittemmin olemme siirtyneet tukemaan enemmän avoimen lähdekoodin ohjelmistoja, koska niitä käyttämällä voimme keskittyä olennaiseen - verkkoliiketoiminnan edistämisen.

Avoimen lähdekoodin ohjelmien päälle perustuvien ratkaisujen kartoittaminen, tuotteistaminen ja ratkaisuista asiakkaalle kertominen on erittäin arvokasta työtä. Oman kehitystyön venyessä saattaa huomata avoimen lähdekoodin ohjelmien kehittyneen jo ohi omien uudistusideoiden, vieläpä satojen tuhansien käyttäjien testaamana.

Itse koodattujen verkko-ohjelmistojen kehityksellä saattaa saavuttaa täydellisen järjestelmän, mutta se vanhenee erittäin nopeasti. Suuri osa ajasta kuluu järjestelmän päivittämiseen ja ylläpitämiseen. Avoimen lähdekoodin ohjelmistot kehittyvät sen sijaan “itsestään”. Web-työkalujen tuotekehitykseen kuluvan ajan voi käyttää myös toimivaan liiketoimintaan, tai vaikkapa valmiiden järjestelmien parantamiseen, jolloin myös muut hyötyvät uhratusta ajasta.

Netura tukee ohjelmistojen jakamista. Tämäkin blogi pyörii WordPressin päällä.

Olen jo pitkään määrätietoisesti rakentanut liiketoimintaverkostoani. Järjestämällä Mediatuottajien verkostokohtaamista olen samalla tutustunut yli 80 mediayrittäjään vuoden 2008 aikana.

Verkostoituminen on mahdollistanut aivan uudenlaisia liiketoimintamalleja. Esimerkiksi eVideo-yritysvideopalvelun kehittäminen ei olisi aikaisemmin ollut mahdollista, mutta löydettyäni mahtavia yhteistyökumppaneita, pystyimme yhdessä rakentamaan toimivan tuotteen.

Apua 5 minuutissa

Siirtäessämme Neturan palvelinta muutamia viikkoja sitten, törmäsimme muutamaan ongelmaan, joita emme osanneet ennalta aavistaa. Tarvitsimme ulkopuolisen ammattilaisen apua, koska Neturan palvelinvastaava, Lauri Laine, ei päässyt niin pikaisesti apuun kuin olisimme tarvinneet. Lähetin keräämälleni mediatuottajien sähköpostilistalle avunpyynnön. Viiden minuutin päästä puhelin soi - minulle soitti henkilö, jota en ollut tavannut aikaisemmin. Hän oli kuullut avunpyynnöstäni ystävältään. Samalla aikaa kun juttelin tämän henkilön kanssa puhelimessa, minulle soitettiin kahdesta muustakin numerosta. Yhteensä 10 minuutin aikana olin löytänyt jo kolme korjaajaa ongelmalle. Saimmekin ongelman korjattua saman päivän aikana, nopeammin kuin odottamalla omaa, tilapäisesti estynyttä vastuuhenkilöämme.

Verkoston rakentamisen ajatusmalli

1. Älä mieti alasi yrittäjiä kilpailijoina vaan kollegoina. Olette yhdessä paljon enemmän kuin erikseen. Liiketoimintaideat ansaitsevat tulla toteutetuiksi, ja niitä sinulla varmasti on enemmänkin kuin yksi. Prosenttiosuutesi saattaa olla pienempi, mutta jakamalla sen muiden kanssa on todennäköisempää, että ylipäänsä 1) saat ideasi toteutettua, 2) siitä tulee nopeammin valmis ja 3) siitä tulee laadullisesti parempi.
2. Varaa aikaa verkostoitumiselle. Mieti missä kaikkialla voit tavata alasi asiantuntijoita - milloin on seuraavat messut, missä on paikallinen yrityspuisto, millä hakusanoilla löydän nämä yritykset.
3. Verkostoidu kaikkialla. Missä ikinä menetkin, ympärilläsi on ihmisiä, jotka voivat auttaa sinua tavoitteissasi. Jakamalla osan menestyksestäsi heidän kanssaan saat heidän apunsa käyttöön.
4. Vieraile sellaisissa yrityksissä, joiden uskot olevan jollakin tavalla liitoksissa yritystoimintaasi. Tähän ei tarvita muuta motiivia kuin kiinnostus yritykseen. Kokemukseni mukaan ihmiset pitävät yllättävistä vierailijoista. Toki voit sopia ajan etukäteenkin. Tsekkaa mobiililaitteellasi yrityksen nettisivut ennen vierailuasi.
5. Kun tapaat uuden henkilön, paina hänen nimensä mieleesi. Harjoittele sitä mielessäsi muutaman kerran niin, että todella muistat kenestä oli kyse. Pyydä myös käyntikortti muistisi tueksi ja muiden yhteystietojen vuoksi. Lisää tapaamasi henkilö ystäväksesi joko Facebookissa, LinkedInissä tai molemmissa. Tallenna yhteystiedot myös kännykkääsi.
6. Oli liikeideasi millainen tahansa, toiset yrittäjät voivat auttaa sinua sen toteuttamisessa. Mieti mitä apua tarvitset ja soita sille henkilölle, joka saattaisi voida auttaa sinua. Ihmiset antavat mielellään neuvoja, vaikkeivat osallistuisikaan tekemisiisi mitenkään muuten. Myös asiakkaasi ja ovat hyviä neuvonantajia.
7. Kun aloitat yhteistyön, tee siitä virallinen sopimus. Solmi vain sellaisia sopimuksia, jotka ovat molempia osapuolia hyödyttäviä, ja joissa turvataan oikeutesi.

Menestyneimmät yrittäjät ovat saavuttaneet unelmiaan lähinnä omien verkostojensa avulla. Maailmaa ei valloiteta yksin.

Verkostoitumisfilosofiasta on vielä paljon kerrottavaa, mutta jätän lukijoilleni aiheen palata blogiin ja päästän itseni tekemään vaihteeksi oikeita töitä.

Neturan internet-markkinointiprojektit aloitetaan aina tavoite- ja taustakartoituksella. Neturan arvoihin kuuluu tiedon jakaminen. Ei ole meiltä pois, jos jostain meidän kehittämästä on jollekin toiselle yritykselle hyötyä.

Internet-markkinoinnin tavoitekysely on “avoimeen lähdekoodiin” perustuva, eli sitä saa käyttää ja kehittää kuka vain. Vastaamalla kysymyksiin tiedät yrityksestäsi enemmän kuin jättämällä vastaamatta.

Apple on siitä erikoinen tietokone- ja ohjelmistovalmistaja, että se on ennen kaikkea design-yritys. Se suunnittelee tulevaisuuden elämäntyyliä ja hankkii siihen tarvittavat palaset alihankkijoilta.

(more…)

Yrityksillä on nykyään valtava hinku myydä tuotteitaan Venäjälle (ks. esim. artikkelit 1, 2 ja 3). Mutta kuinka se tehdään?

Laajentaakseen Venäjälle yritys tarvitsee hyvän yhteistyökumppanin, joka tuntee paikallista kulttuuria, tapoja ja kieltä. Tällaisia yhteistyöyrityksiä on Suomeenkin perustettu muutamia, joiden kanssa myös Netura tekee yhteistyötä. Suomen markkinoiden rajat tulevat upeallekin yritysidealle nopeasti vastaan - miksi pysähtyä siihen? Sosiaalisen verkostoitumisen palvelut, kuten esimerkiksi Facebook ovat myös korvaamattoman arvokkaita työkaluja kansainvälistymisessä.

Venäjälle laajentamisen eteen voi tehdä paljon myös itse. Omia verkostoja kannattaa hyödyntää kansainvälisessä kaupassa. Ulkomaisilta ystäviltäsi kysymällä saat arvokasta tietoa tuotteen soveltuvuudesta paikallisille markkinoille.

Tuotekehityksessä ja brändäyksessä on hyvä alusta saakka ottaa huomioon sen soveltuvuus kansainvälisille markkinoille. Koko maapallo voi olla markkina-aluettasi. Kuka tahtoo tehdä tuotteen, joka valtaa vain pienen osan markkinoista?

Kansainvälinen internet-markkinointi on tehokasta, mutta siinä on haasteensa. Kun myydään rajojen ulkopuolelle, pitää ottaa huomioon kieli ja kulttuuri - se mikä toimii täällä ei välttämättä toimi muualla. Markkinoinnissa on hyvä painottaa juuri niitä tuotteen ominaisuuksia, jotka ovat tärkeitä toisessa kulttuurissa. Kansainvälistymiskumppaneista on siis varmasti pitkällä tähtäimellä paljon hyötyä - vääränlaisella lanseerauksella voidaan tuhota tuotteen maine jo ennen kuin se saapuu maahan.

Mikäli haluat laajentaa liiketoimintaasi Venäjälle (tai koko maailmaan), kysy ensin asiantuntijalta. Haluatko tyytyä vain pieneen siivuun vai palvella koko maailmaa?

Netura laajentaa eVideo-yritysvideopalveluaan ensi vuoden aikana Venäjälle. Jaamme kokemuksiamme matkan varrella. Myös muut tuotteemme tulevat kansainvälistymään ensi vuonna.

Kun segmentoit, eli määrität kohderyhmäsi tarkasti, on siitä monenlaista hyötyä. Esittelen tässä artikkelissa kahdeksan syytä segmentoida tuotteidesi segmentointiin.

Määrittelemällä kohderyhmäsi (segmenttisi) tarkasti…

1. Tuotteestasi tulee vastustamaton ja korvaamattoman arvokas
   Kun tunnet kohderyhmäsi mahdollisimman hyvin, tiedät mitä asiakkaasi todella tarvitsevat. Tällöin voit luoda tuotteen, joka on heille vastustamaton ja korvaamaton.
2. Pelaat omalla kentälläsi
   Hyvä segmentti on sellainen, jossa ei ole juuri kilpailua. Valitsemalla kohderyhmän, jonka tarpeita ei vielä tyydytetä lainkaan tai tarpeeksi hyvin, voit myydä niin paljon kuin vain ehdit.
3. Tuotteesi muistetaan
   Tuotteesi tunnuspiirteet määrittyvät sen kohderyhmän perusteella. Jos päätät esimerkiksi perustaa pizzerian ainoastaan vegetaristeille, on todennäköisempää, että kaikki samaan kohderyhmään kuuluvat ovat tyytyväisempiä ja levittävät sanomaasi. Ratkaisemalla jonkin täsmällisen ongelman, asiakkaasi ovat innokkaita jakamaan elämyksensä.
4. Kilpailet hyödyllä, et hinnalla
   Mikäli yritys on erikoistunut palvelemaan juuri tiettyä segmenttiä, sen ei tarvitse kilpailla hinnalla. Koska muita yhtä sopivia ehdokkaita ei ole, valitsee asiakas luonnollisemmin sen tarjoajan, joka parhaiten hänen tarpeensa täyttää. Jazz-muusikko ei todennäköisesti hevimetallikaupassa viihdy, vaikka siellä musiikkia myydäänkin.
5. Sinulta ostetaan uudelleen, koska olet alasi asiantuntija
   Tarkasti määritellyn segmentin asiakkaille on hyvä tarjota lisäpalveluita onnistuneen kaupan jälkeen. Kanta-asiakkaita on helpompi palvella, kun se jatkuvasti saavat juuri heidän tarpeisiinsa sopivaa palvelua. Uskalla erikoistua.
6. Myyt ja markkinoit tehokkaasti
   Kun tunnet asiakkaidesi liikkeet tarkasti, tiedät mihin sinun tulee markkinointisi kohdistaa. Esimerkiksi lentokentälle saapuessaan ihmiset haluavat yleensä jatkaa matkaa joko bussilla tai taksilla. Näiden yritysten on siis hyvä mainostaa vaikkapa lentokentällä jaettavissa ilmaisissa kartoissa. Kohderyhmän tuntemisen lisäksi on siis hyvä tuntea myös miksi, milloin ja missä tarve tulee ja myydä siellä.
7. Ostaminen on asiakkaillesi helppoa
   Tuote myy itse itsensä, mikäli asiakas tunnistaa heti sen täyttävän tarpeensa. Hinta ei ole esteenä, kun tuotetta todella tarvitaan.
8. Tuotteesi on laadukas
   Vuosien kokemus tietyn segmentin palvelemisesta auttaa sinua ennustamaan mitä asiakkaasi seuraavaksi tarvitsevat. Voit kehittää tuotettasi yhä paremmin kohderyhmääsi palvelevaksi, kun valitset tietyn segmentin. Uskalla keskittyä.

Esimerkkinä tarkasta segmentoinnista toimii eVideo-palvelu, joka on erikoistunut palvelemaan juuri teollisuuden tuotantoyritysten esittelyvideoiden tuotantoon. Segmentin rajaamisesa on hyötyä myynnissä, tuotekehittelyssä, yhteistyökumppaneiden hankinnassa, brändin rakentamisessa ja hinnoittelussa.

Kun segmentoit oikein, asiakkaasi voi olla näinkin iloinen saadessaan tuotteesi:

Ensi joulukuussa järjestetään Jyväskylässä ennennäkemätön internet-markkinointitapahtuma, joka on suunnattu erityisesti PK-yrityksille.

(more…)

Lemonline ja Netura avasivat yhteisen esittelyvideon tuotantopalvelunsa sivuston osoitteessa www.evideo.fi. Tuote on kehitetty ja toteutettu verkostoyhteistyönä.

(more…)

Olen kyllästynyt tekemään töitä vain yhdessä pisteessä. Siksi olenkin jo jonkin aikaa sitten päättänyt luopua toimistostani ja ryhtyä tekemään töitä milloin missäkin. Olen toki tehnyt tätä jo kauan, mutta viimeisimmät kuukaudet ovat osoittaneet minulle, että matkalla työn tekeminen on hienompaa kuin paikoillaan. Vaihtelun lisäksi olen huomannut, että teen töitä tehokkaammin kuin yhdessä paikassa jumittaen.

(more…)

Neljäs Mediatuottajien verkostokohtaaminen järjestetään (ennakkotiedoista poiketen) 7.8. Jyväskylän T&E-keskuksella klo 18-21.

Tapahtuma on avoin kaikille web-, printti-, av- ja mainosalan ammattilaisille (ei pääsymaksua). Tervetuloa mukaan.

Tapahtuman tarkoituksena on

• Kohdata alan ammattilaisia
• Kehittää yhteistä tukibrändiä tuottajaverkostolle (esim. Avainlippu on tukibrändi)
• Kertoa tarinoita ja esimerkkejä verkostobisneksestä
• Rekrytoida ihmisiä projekteihin ja tuotteiden toteutukseen

Keskustelemme ensi kerralla myös laaduntarkkailusta - kuinka sinä varmistat tuotteesi laadun?